武蔵野銀行｜ご利用について

【商号等】
株式会社武蔵野銀行
登録金融機関
【登録番号】
関東財務局長（登金）第38号
【加入協会】
日本証券業協会

ご利用手数料

インターネットバンキング、モバイルバンキングともに利用手数料無料でご利用いただけます。

※	インターネットプロバイダーとの契約料および、通信料、iモードサービス、Ez-webサービス、Yahoo!ケータイサービスにかかる諸費用（月間基本料・通話料等）はお客さまのご負担となります。

お振込手数料

ご利用にあたって

ご利用にあたっては、以下の機器が必要となります。

■パソコンでのご利用
インターネットバンキングでご利用可能なブラウザ（推奨環境）は以下の通りです。　　（平成23年12月28日現在）

OS	ブラウザ
Microsoft Windows 2000、XP、Vista、7	Microsoft Internet Explorer 6.0SP2以上、7.0、8.0、9.0
Macintosh OS X 10.3以上	Safari 3.0以上

※	Microsoft Internet Explorer8をWindows XPでご利用の場合、Service Pack 3 が導入されていませんと、文字化け等が発生する場合がございます。
※	Safari4（日本語版）では次の点にご注意ください。・入出金明細のCSVダウンロード機能は使用できません。・各種取引の確認画面(確認パスワード入力画面)の下部が欠けてすべての数字が表示されません。　画面の下部をドラッグして広げて使用してください。
※	お客様のご利用環境によっては、一部の機能が動作しない場合があります。
※	推奨環境以外のOS、ブラウザでもご利用いただける場合がありますが、不具合が生じる場合がありますのでご了承ください。なお、メーカーサポート期間が終了したOS、ブラウザは推奨環境外とします。
※	Windows、Internet Explorerは、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国による登録商標です。
※	Mac OS、Safariは、米国 Apple Computer,Inc.の米国およびその他の国による登録商標です。

■携帯電話でのご利用
ご利用になれる携帯電話は、iモードサービス、Ez-webサービス、Yahoo!ケータイサービス対応携帯電話です。

・	ご利用には各サービスへのお申込みが必要となります。
・	各サービスにかかる諸費用（月間基本料・通話料等）はお客さまのご負担となります。

※記載している会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。

2次元バーコード(QRコード)対応機種をお持ちの方は右記バーコードを携帯電話で撮影すれば、カンタンにアクセスできます。

よくあるご質問

むさしのダイレクトについてのFAQ（よくあるご質問）をご用意いたしました。

お問い合わせ

■インターネットバンキングに関するお問い合わせ

受付時間：平日9:00～17:00（12/31～1/3、5/3～5/5は除く）