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通帳・印鑑・キャッシュカードを紛失・盗難された方へ

金融機関を装った詐欺「電子メール詐欺」にご注意ください!

 金融機関等を名乗り、セキュリティのためと称して本人確認を促す電子メールを送信し、金融機関のホームページに似せた虚偽のホームページに誘導して重要情報(インターネットバンキングのID・パスワード、クレジットカードの会員番号・暗証番号等)を入力させ、お客さまの個人情報を不正に取得する電子メール詐欺(通称「フィッシング詐欺」)による被害が発生しております。
 当行では、いかなる場合もパスワードや暗証番号をお聞きすることはございませんので、万一このような不審な電子メールをお受け取りになった場合は、虚偽のホームページにアクセスしたり、暗証番号等の重要情報を入力されることのないようご注意ください。

 また、インターネットバンキングのご利用の際は、以下の点をご確認ください。
 当行では、インターネットバンキングのご利用にあたり「SSL」による暗号化通信を行っております。
 SSLによる暗号化通信が行われるページのアドレスは「https://」から始まっており、画面の右下(Webブラウザのステータスバー)には鍵のマークが表示されますので、インターネットバンキングをご利用の際は必ずご確認くださるようお願いします。
 なお、鍵マークをダブルクリックしてサーバ証明書を表示し、証明書の発行先に以下の英文組織名が書かれていることもあわせてご確認ください。

■武蔵野銀行インターネットバンキングのSSL(暗号化通信)証明書

証明書の「発行先」…

「musashinobank.ib.cyber-biz.ne.jp」

お問い合わせ

当行を名乗る不審な電子メールを受信された時、当行のホームページに似せた虚偽のホームページを発見された場合はご連絡ください。

■インターネットバンキングに関するお問い合わせ
インターネット・ヘルプデスク フリーダイヤル(携帯・PHS OK) 0120-44-6340

受付時間:平日9:00〜17:00(12/31〜1/3、5/3〜5/5は除く)

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