武蔵野銀行

金融機関コード:0133

サービス内容

ご照会サービス

サービス ご利用時間 お取引方法

残高・入出金明細のご照会

普通預金・貯蓄預金・カードローンの残高や入出金明細をリアルタイムに照会できます。
入出金明細のご照会は、照会日の70日前からのお取引きをご照会いただけます。

0:00〜24:00 パソコンスマホ

お取引サービス

サービス ご利用時間 お取引方法

お振替

ご登録いただいたご本人さまの口座(普通預金・貯蓄預金・カードローン)間でのお振替ができます。
リアルタイムでのお振替の他、30営業日先までのご予約のお取扱いができます。
お口座は、当行の本支店をご登録いただけます。

■リアルタイム

[月]

7:00〜24:00

[火〜土]

0:00〜24:00

[日]

6:00〜21:00

■予約

0:00〜24:00

パソコンスマホ

お振込み

当行及び他行の国内本支店にお振込みができます。
リアルタイムでのお振込みの他、30営業日先までのご予約のお取扱いができます。繰り返しご利用いただくお振込先は、ご登録いただくと、履歴からのお振込みが可能となり、また窓口やATMコーナー利用よりも振込手数料がお得になりますので、大変便利です。

※お振込みは、電信扱いのみのお取扱いとなります。

■リアルタイム

[月]

7:00〜24:00

[火〜土]

0:00〜24:00

[日]

6:00〜21:00

■予約

0:00〜24:00*1

パソコンスマホ

定期預金の口座開設

定期預金口座と積立式定期預金口座の口座開設ができます。

※通帳は後日郵送させていただきます。

■当日扱い

[月〜金]

0:00〜15:00までのお申込み

■翌営業日のお取扱い

[月〜金]

15:00〜24:00までのお申込み

[土日祝]

0:00〜24:00のお申込み

※お取扱日の翌営業日20:00に口座開設完了となります。

パソコンスマホ

定期預金のお預入れ

ご登録いただいた通帳式定期預金(総合口座の定期預金を含みます。)や積立式定期預金への追加入金ができます。

※総合口座定期預金は、定期預金口座としてご登録いただいたお口座のみのお取扱いとなります。むさしのダイレクトでの初回お預入れはできません。

定期預金のお支払い

ご登録いただいた通帳式定期預金(総合口座の定期預金を含みます。)の満期解約や積立式定期預金の一部引き出しができます。

  • ※お支払い後の元金及びお利息は、むさしのダイレクトのご利用口座としてご登録されている普通預金または貯蓄預金口座に入金されます。
  • ※積立式定期預金のお支払いは、一日一回、1万円以上1円単位でご指定できます。
  • ※お利息等の確認は、受付完了画面で確認いただきます。(利息計算書のご郵送は行いません。)
  • ※積立定期預金の一部引出は、23:55〜0:05の間はお手続きいただけません。
■リアルタイム

[月]

7:00〜24:00

[火〜土]

0:00〜24:00

[日]

6:00〜21:00

■予約

リアルタイム以外の時間帯は翌日扱いとなります。

パソコンスマホ

*1:ご予約扱いの他行へのお振込みには、土・日・祝日および1/1〜1/3、5/3〜5/5、12/31はご指定いただけません。

・ご予約扱いで、同一日に同一口座から複数の引落しをする場合に、その総額が支払可能残高を超える時は、そのいずれかを引落すかは当行の任意とします。

料金払込(ペイジー)

料金払込みサービス[Pay-easy(ペイジー)]
Pay-easy(ペイジー)とは、携帯電話、パソコンから税金や各種料金等のお支払が可能なサービスです。

[月]

7:00〜23:30

[火〜土]

0:30〜23:30

[日]

6:00〜21:00

パソコンスマホ
  • ※[Pay-easy(ペイジー)]マークが印刷されている払込書のうち、当行と本サービスの収納契約を締結した料金が払込できます。詳しくはこちらをご覧ください。
  • ※払込に際して、領収書などは発行できません。
  • ※一旦納付された払込の取り消しはできません。

投資信託のご購入

当行でお取扱いしている投資信託商品のご購入のお手続きができます。
ご購入は1ファンドにつき1億円未満となっております。
ご購入は1ファンドにつき1日1回のみとなっております。
金額指定のみのお取扱いとなります。
※NISA制度(成長投資枠)ご利用の場合もお手続きいただけます。

投資信託の解約

投資信託の解約のお手続きができます。
※NISA制度(成長投資枠)ご利用の場合もお手続きいただけます。

投資信託のご依頼の取消

購入・解約依頼をおこなった当日受付分の取消しができます。
※NISA制度(成長投資枠)ご利用の場合もお手続きいただけます。

投資信託のご照会(残高照会、取引明細照会、状況照会)

お客さまが保有している投資信託の残高照会やお取引履歴などの照会ができます。

※窓口でご購入した商品の照会も可能です。

※NISA制度(成長投資枠)ご利用の場合もお手続きいただけます。

投信積立サービスの新規申込

投信積立サービス(投資信託の定時定額購入)のお申込みができます。
※NISA制度(つみたて投資枠・成長投資枠)ご利用の場合もお手続きいただけます。

投信積立サービスの変更・解約・照会

投信積立サービスのご契約内容の変更・解約・照会ができます。
※NISA制度(つみたて投資枠・成長投資枠)ご利用の場合もお手続きいただけます。

■当日扱い

[月〜金]

0:00〜15:00までのお申込み

■翌営業日のお取扱い

[月〜金]

15:00〜24:00までのお申込み

[土日祝]

0:00〜24:00のお申込み

■募集・購入代金のお引き落とし

銀行受付日の15:00過ぎとなります。

■お取引きの取消時間

銀行受付日の15:00まで取消が可能です。

パソコンスマホ
  • ※お取引きは18歳から可能です。ただし、80歳の誕生日から購入操作はできなくなります。(購入以外の操作は可能です。)
  • ※システムメンテナンスのため、毎日3:00〜6:00の時間帯、日曜日の0:00〜6:00の時間帯はご利用を休止させていただきますが、それ以外にもシステムメンテナンスが必要となった場合には、ご利用いただけない場合があります。
  • ※年末年始の証券取引所が半休日の場合は、0:00〜11:00までにお申込受付したお取引きが当日扱いとなります。
  • ※海外の証券取引所等の休業日に当たる場合などは、銀行の受付日は翌営業日以降の扱いとなります。
インターネットで投資信託サービスをご利用するには、むさしのダイレクトのお申込みと投資信託口座の開設が必要です。

<ご注意ください>

NISA制度をご利用のお客さまへ

  • つみたて投資枠および成長投資枠を優先に利用し、それぞれの枠の超過分は「特定口座」または「一般口座」でお預りのうえ、課税扱いとなります。(つみたて投資枠超過分を成長投資枠でお預りすること、また、成長投資枠超過分をつみたて投資枠でお預りすることはできません。)
  • つみたて投資枠での「投信積立新規申込中」や「投信積立契約内容変更申込中」に、翌日7時までに更に追加で非課税枠を超過するつみたて投資枠での「投信積立新規申込」や「投信積立契約内容変更申込」をされた場合、非課税枠超過分が課税扱いでの取扱いとなります。 つみたて投資枠での投信積立新規申込、契約内容変更申込をされる場合はご自身のつみたて投資枠のご利用状況を確認のうえお申込みください。

電子交付サービス

サービス ご利用時間 お取引方法
  • 電子交付サービスは、お客さま宛の「取引報告書」や「償還金のご案内」等の投資信託に関する各種帳票をむさしのダイレクト内で閲覧することができるサービスです。
  • 電子交付サービスの新規申込みのお手続きと、交付された帳票の閲覧ができます。
    • ※銀行営業日15時までにお申込完了された場合、「翌銀行営業日」からご利用可能となります。15時以降や休業日にお申込完了された場合は「翌々銀行営業日」からご利用可能となります。
0:00〜24:00 パソコン

ローンサービス

サービス ご利用時間 お取引方法

一部繰上返済

  • 住宅ローンやリフォームローンなどの一部繰上返済申込みのお手続きができます。
  • お申込み時間により手続日は以下となります。

お申込時間帯別のお取引内容

  • 対象ローン
    住宅ローン、リフォームローン、教育ローン、マイカーローン、フリーローン、多目的ローン、空き家活用ローン、むさしの新卒予定者応援ローンROOKIE

金利変更(住宅ローン)

  • 住宅ローンの固定金利への切替申込みのお手続きができます。
  • ご利用いただけるお客さま
    • ①2018年4月15日以降、新規に住宅ローンをお借入れいただいたお客さま
    • ②2018年4月14日以前に住宅ローンをお借入れいただいたお客さまで、2018年4月15日以降、店頭での金利変更手続きなど当行所定の手続きをされたお客さま。
  • ※固定金利特約期間終了日、または毎回のご返済日の2銀行営業日前20時から、固定金利特約期間終了日、または毎回のご返済日の当日7時まではお申し込みできません。

同時申込

  • 住宅ローンの一部繰上返済と金利変更の同時申込みのお手続きができます。
  • ※手続日が休業日に該当する場合、「同時申込」の申込みのお手続きはできません。お手数をおかけしますが「一部繰上返済」「金利変更」を別々にお申込み願います。

借入内容照会

ご利用中のローンのお借入内容やご返済予定表などがご覧いただけます。

0:00〜24:00 パソコンスマホ

※ローンのご契約内容やお取引きの状況によっては、ご利用いただけない場合があります。

その他のサービス

サービス ご利用時間 お取引方法

公共料金の口座振替のお申込み

下記公共料金の口座振替のお申込みを受付けています。

  • NHK受信料金
  • 電気料金(東京電力㈱)
  • 電話料金(日本電信電話㈱)
  • ガス料金(東京ガス㈱)
  • 水道料金(さいたま市上下水道・所沢市水道)
0:00〜24:00*1
(365日ご利用いただけます)
パソコンスマホ

住所変更のお届け

住所変更のお届けにご利用いただけます。

※ご融資・当座預金・財形預金・外貨預金・投資信託・純金積立・マル優・マル特のいずれかのお取引きがある場合は、お取引店の窓口でお手続きください。

0:00〜24:00*1
(365日ご利用いただけます)
パソコンスマホ

入金通知

インターネットバンキングの利用口座に入金があった際、一定時間毎にご登録のメールアドレス(PC、モバイル)へ1日3回電子メールで通知するサービスです。

<入金時間とメール送信開始時間の目安>

入金時間 前日15:31〜6:00 6:01〜11:00 11:01〜15:30
メール送信開始時間 個人 8:30〜 13:00〜 17:00〜

※上記時間は目安で、インターネットの環境等により変動することがあります。

※お知らせする内容は入金のあったことのみで、入金口座や入金金額は含まれません。

資料請求

商品パンフレットやメールオーダー商品などの資料請求もお気軽にご利用いただけます。

0:00〜24:00*1
(365日ご利用いただけます)
パソコンスマホ

*1:日曜日の午前0:00〜6:00は、メンテナンス作業のためご利用いただけません。

Web Note(インターネット専用口座)

サービス ご利用時間 お取引方法

○通帳(普通預金・総合口座)を発行せず、インターネットバンキングでお取引明細をご確認いただける、個人のお客さま専用のサービスです。

○通帳記帳や繰越しの必要がなく、紛失の心配もないので、管理がラクになります。

○通帳を発行しないので紙の削減につながり環境にやさしい口座です。

0:00〜
24:00
パソコンスマホ

入出金明細照会

ご照会日から最大13ヵ月前までの明細を照会いただけます。

Web Note Web Note以外の口座
明細照会期間 最大13ヵ月 最大70日
メモ機能 ご利用いただけます ご利用いただけません

※インターネットバンキングでご利用口座登録期間が13ヵ月に満たない場合、お申込み当初は最大13ヵ月のお取引明細をご照会いただけない場合があります。(ご利用口座に新規に登録した時点での照会期間は最大70日となります。)

入出金明細の照会結果を、「電子明細」としてダウンロードいただけます。

カレンダー形式のメモ機能

日付単位のメモ機能がご利用いただけます。

Web Noteへの切替お申込み

インターネットバンキング利用口座に登録済みの所定の条件を満たす普通預金・総合口座を無通帳口座「Web Note」へ切替えることができます。

※インターネットバンキングでのお申込み手続き後に、当行より送付する「Web Noteお申込みに関する確認書(お申込内容などを記載した書類)」に必要事項をご記入のうえ、当行宛にご返送ください。

インターネットバンキング むさしのダイレクト

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